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Wissensmanagement

Einmal erarbeitetes Wissen festhalten und bei Bedarf wieder heranziehen - das ist Wissensmanagement.

Dokumentenverwaltung

  • Dokumente können von unterschiedlichen Anwendern bearbeitet werden
  • diese werden jeweils versioniert und mit Verfassernamen und Erstelldatum abgelegt
    • ganz einfach und vollautomatisch
  • damit unterstützt Ö-plus den gesamten Prozess - von der Ablage bis zum wiederholten Zugriff auf das erarbeitete Wissen
  • wichtig ist es, die Vielfalt in der Behörde strukturiert und doch einfach ablegen zu können
  • nur so ist eine Ablage und vor allem ein Wiederfinden von Wissen & Erfahrungen innerhalb eines Zuständigkeitsbereichs überhaupt möglich

Alle Aktivitäten zu einem Ansprechpartner einsehen

E-Mail Client

  • In Ö-plus ist die Zuordnung unterschiedlicher Dateiformate zu Vorgängen ganz einfach möglich. Es sind Dateiformate wie beispielsweise:
    • Dokumente als .doc, .pdf, .xls und andere Formate
    • E-Mails - Ein- & Ausgänge
    • Verträge - Intern & Extern
    • Sprachdateien für unterwegs